Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM hot51

PT. Cipta Karya Digital, sebagai pengelola platform hot51 yang berkedudukan di Jakarta, sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan Layanan hot51, termasuk situs web, aplikasi seluler, dan layanan terkait lainnya (secara kolektif disebut "Layanan").

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan hot51, Anda menyatakan persetujuan Anda terhadap praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami. Kebijakan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan hot51 kami kepada Anda:

a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Data Akun: Saat Anda mendaftar akun hot51, kami mengumpulkan informasi seperti nama pengguna, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi.
• Data Profil: Anda mungkin memberikan informasi tambahan untuk profil Anda, seperti tanggal lahir, jenis kelamin, dan foto profil.
• Data Komunikasi: Informasi yang Anda berikan saat Anda berkomunikasi dengan kami, seperti saat Anda menghubungi dukungan pelanggan, mengirimkan umpan balik, atau berpartisipasi dalam survei.
• Data Transaksi: Jika Anda melakukan pembelian dalam aplikasi atau layanan berbayar, kami dapat mengumpulkan informasi pembayaran (namun tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung, melainkan melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga).

b. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:

• Data Perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versi, pengidentifikasi perangkat unik (misalnya, IMEI, IDFA, ID Android), informasi jaringan seluler, dan informasi jaringan Wi-Fi.
• Data Log: Server kami secara otomatis merekam informasi log saat Anda menggunakan Layanan, termasuk alamat IP, jenis browser, halaman yang dilihat, waktu akses, dan URL rujukan.
• Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan, seperti aplikasi yang Anda unduh, fitur yang Anda gunakan, durasi sesi, dan interaksi Anda dengan konten di hot51.
• Data Lokasi: Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi presisi dari perangkat Anda menggunakan GPS, Wi-Fi, atau teknologi lainnya. Anda dapat menonaktifkan pengumpulan data lokasi kapan saja melalui pengaturan perangkat Anda.

c. Informasi dari Pihak Ketiga:

Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti platform media sosial jika Anda memilih untuk masuk ke hot51 menggunakan akun media sosial Anda, atau dari mitra bisnis yang membantu kami menyediakan Layanan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan semua fitur Layanan hot51, termasuk memproses unduhan aplikasi dan menampilkan konten hiburan video.
• Meningkatkan dan Mengembangkan Layanan: Untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Layanan kami, melakukan analisis, dan mengembangkan fitur baru serta memperbaiki pengalaman pengguna.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten, rekomendasi aplikasi, dan iklan yang ditampilkan kepada Anda berdasarkan preferensi dan riwayat penggunaan Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, buletin, dan informasi promosi yang mungkin menarik bagi Anda.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan Penggunaan kami.
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan Anda, menyelesaikan masalah teknis, dan memberikan dukungan yang efektif.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk permintaan dari penegak hukum atau otoritas pemerintah.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

hot51 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan.
• Menganalisis tren penggunaan Layanan.
• Mengelola sesi pengguna dan otentikasi.
• Menyediakan iklan yang relevan.

Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, pemeliharaan, analisis, pemasaran, pemrosesan pembayaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan perusahaan afiliasi PT. Cipta Karya Digital untuk tujuan bisnis internal, seperti pengembangan produk dan layanan.
• Kepatuhan Hukum dan Penegakan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi hak atau properti PT. Cipta Karya Digital, mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan, atau melindungi keamanan pribadi pengguna Layanan atau publik.
• Transaksi Bisnis: Jika PT. Cipta Karya Digital terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda dialihkan dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi pribadi Anda adalah prioritas kami. PT. Cipta Karya Digital menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses yang ketat. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

6. Hak-hak Anda Terkait Data Pribadi

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak untuk meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu (misalnya, jika data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya).
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses data pribadi Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Portabilitas Data: Anda berhak untuk menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di akhir Kebijakan ini. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak-anak

Layanan hot51 tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

8. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web atau aplikasi pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. PT. Cipta Karya Digital tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

PT. Cipta Karya Digital
Alamat: Jakarta, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan Pelanggan hot51]

Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada hot51.